コラムColumn

今回は福島市のキックボクシングジム「キクチジム」さんのwebサイトのご紹介です。

パーソナルトレーニングや無料体験トレーニングの受付用に予約システムを導入しました。
システムを導入することで、予約受付業務を効率化できるだけでなく、ダブルブッキングや顧客情報の記入漏れなど予約時のトラブルを防げるといったメリットがあります。

予約システムというと「導入コストがかかりそう」「使いこなすのが難しそう」と不安に思う方もいるかもしれませんが、ご安心ください。

今回利用したのは「RESERVA」という予約システム。無料プラン／有料プランがあり、ランニングコストをかけずに活用することも可能です。

【RESERVAの特徴】
・対応業種が豊富
施設会場・ヘアサロン・宿泊施設・イベント・スクール・整体院などたくさんの業種に対応しています。
デモサイトも豊富に準備されているので、希望に一番近い予約システムのデモサイトを利用して予約サイトを開始することができます。
・無料で始められる
広告が入っても良い、かつ月間予約件数が100件以内想定の場合無料のフリープランで開始することができます。
フリープランでもできることが多く、予約だけでなく管理画面上で「顧客管理」や「お問い合わせの受け答え」もできます。
googleカレンダーとの連携も可能で、管理しやすくなっています。

・有料プランでできること
有料プランでは月間予約件数が増えるだけでなく、顧客情報を元にリピーター獲得に向けてメルマガ・DM送信したり、予約データを集計分析することでサイト改善につなげることもできます。
その他SNSとの連携もできるようになります。

▼実際の予約画面はこちら

現在、様々な業界に向けた予約システムが登場し「予約のDX化」が進んでいます。

レッスン教室や美容室、フィットネスジム、飲食店など業種や使用目的にあったシステムを選ぶことができますので、予約受付業務にお困りの方はぜひ一度弊社にご相談ください。