コラムColumn

いつも当社のコラムをご覧いただきありがとうございます！今回のコラムは、県の子育て支援ポータルサイト「すくすくひろば」のリニューアルについてです。

5年前の全面リニューアルを手掛けてから、当社では毎年「すくすくひろば」のメンテナンスやシステム改修を任せていただいております。今回、「もっとサイトの認知度を高め、利用を促進したい」という県のご担当者様からのご要望もあり、Webサイトのデザインを大きく変更させていただきました！

精度の高い解析で、「何を改善すべきか」が分かる

Webサイトのリニューアルにおいて何より大切なのが、現状の的確な分析です。

当社では「すくすくひろば」のアクセス解析データを取っており、毎年1年分の分析結果をレポートにまとめています。現在はユーザーの8割から9割がスマホからの利用であること、サイトにアクセスしている人の多くはリピーターであることも、データから分かっていました。

今回はその結果を踏まえて、モバイル版のトップページを徹底的にブラッシュアップ、さらに新規ユーザーを獲得するためのトレンド感のあるデザインを目指しました。

現在はアクセス解析の精度も数年前に比べて格段に向上しています。たとえばトップページの画面で、どの部分がどれだけタップ（クリック）されているかが一目で分かる分析ツールもあり、その情報に基づいたレイアウトの改善が可能です。

ニーズの高い情報をトップページの上部に表示することで、これまでサイトを一目見て離脱していた新規ユーザーにも興味を持ってもらうことができます。

ユーザー目線でより魅力的なサイトに
「すくすくひろば」で特にニーズが高いのは、小さい子どもを連れて入れるお店などの情報です。そこで、モバイル版の小さな画面にも収まるように、お出かけ先のトピックをトップに配置しました。

さらに子育て世帯向けの制度や支援情報を、サイトの中で簡潔に分かりやすく解説。これまでは県の公式サイトへと誘導していましたが、今回のリニューアルでは「すくすくひろば」の中だけで必要な情報が取得できるよう設計しています。

また、サイト全体が新しくなったことが一目で分かるように、デザインも一新。これまでの柔らかなペールトーンから、トレンドのアースカラーを基調とした色使いになっています。

①一目で惹きつけられるデザインで「もっと見てみたい」と思わせること
②ユーザーが、求める情報にすぐ辿り着けるレイアウトになっていること

この2つが、Webサイトのリニューアルで効果を高めるための重要なポイントです。
紙の販促ツールで、認知度UPの施策もばっちり！

さらに今回は利用促進の取り組みとして、「すくすくひろば」のQRコードを記載した小さなカードと、三角ポップも制作させてもらいました。

どちらも、行政の受付窓口や、福島県の子育て応援パスポート「ファミたんカード」の協賛店様に置かせていただいています。新しいロゴとトレンドカラーを使用した紙のツールは視認性もバッチリ！さっそくこれらの販促ツールからサイトへのアクセスがあったことも、データで確認できています。

QRコードを記載することで、紙媒体でも「どの広告からどれだけの反響があったのか」が数値として明確に分かる時代。当社ではこれまで多くの紙媒体の反響をデータとして分析しており、それぞれのケースに最適な販促ツールのご提案が可能です。

Webサイトは、アクセス解析とそれを踏まえたブラッシュアップが成功の鍵です。当社は「制作して終わり」ではなく、結果を分析したレポートを基に、お客様と一緒に改善の施策を考えていきます。

Webサイト制作・リニューアルにご興味をお持ちの企業・行政のご担当者様は、ぜひ一度当社にご相談ください！

<Copywriter・Yoshino>